Informations
Conditions d'utilisation et de vente
Les règles d'utilisation d'Convishot et les conditions d'achat des options. Dernière mise à jour : 31 octobre 2026.
1. Éditeur
Le service Convishot est édité par Chambre 27 [
Raison sociale : Studio Chambre 27,
Forme juridique : entreprise individuelle,
adresse du siège : 27 rue du mur, 29600 Morlaix
Siret : 50852430300064
directeur de la publication : Benoist DEGONNE.
2. Objet et acceptation
Les présentes conditions régissent l'utilisation du service et l'achat d'options. Créer un compte, rejoindre un album ou passer commande vaut acceptation de ces conditions et de la politique « Confidentialité et photos ».
3. Le service
Convishot fonctionne comme un appareil photo jetable partagé : un hôte crée un album, ses invités le rejoignent avec un QR code, un lien ou un code, et photographient avec leur téléphone, dans la limite du nombre de vues fixé par l'hôte. Les photos restent cachées jusqu'à l'heure de révélation choisie par l'hôte, puis apparaissent dans la galerie.
Le service fonctionne dans le navigateur d'un téléphone récent, sans application à télécharger ; il peut être ajouté à l'écran d'accueil. Il nécessite un appareil photo et une connexion Internet ; les photos prises sans réseau sont envoyées dès le retour de la connexion, tant que la page reste disponible sur le téléphone.
L'hôte peut aussi composer des cartes d'invitation à partir de modèles, intégrant le QR code de son album.
4. Comptes et accès
- Hôtes : connexion par adresse e-mail et mot de passe, ou avec Apple ou Google. L'hôte garde ses identifiants confidentiels et nous signale toute utilisation non autorisée.
- Invités : aucun compte ; seul un prénom est demandé pour rejoindre un album.
- Le service est réservé aux personnes de 15 ans et plus, ou à celles qui disposent de l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.
- Un hôte peut demander la suppression de son compte à tout moment, à l'adresse de contact.
5. Offre gratuite, options payantes et prix
Chaque album est gratuit jusqu'au nombre d'invités indiqué sur la page Tarifs ; l'hôte n'est jamais compté. Un hôte ne peut avoir qu'un album gratuit en cours à la fois.
Au-delà, l'hôte choisit un palier d'invités, au moment de créer l'album ou plus tard. Lorsque la limite est atteinte, les nouveaux invités ne peuvent plus rejoindre l'album tant qu'un palier supérieur n'est pas réglé. Passer à un palier supérieur ne coûte que la différence avec le palier déjà payé.
Une option de conservation prolongée allonge la durée pendant laquelle les photos restent disponibles.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur la page Tarifs et avant le paiement. Il s'agit de paiements uniques, par album : aucun abonnement, aucun renouvellement automatique. Le paiement s'effectue en ligne par [moyens de paiement et prestataire, à compléter]. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail.
L'option est activée dès la confirmation du paiement. Une option achetée reste acquise à l'album, même si l'offre est ensuite modifiée ou retirée.
La conservation prolongée doit être achetée avant la date de suppression de l'album : passé cette date, l'album est fermé et ne peut plus être prolongé.
6. Droit de rétractation et remboursements
Les options sont des services numériques fournis immédiatement après le paiement. En passant commande, l'hôte demande expressément leur activation immédiate et reconnaît perdre son droit de rétractation de quatorze jours une fois le service pleinement fourni, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
Si une option ne peut pas être fournie à cause d'un dysfonctionnement qui nous est imputable, elle est remboursée. Un remboursement retire l'option correspondante de l'album. Les garanties légales de conformité des contenus et services numériques restent applicables (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation).
7. Vos photos et le droit à l'image
Chaque invité reste propriétaire des photos qu'il prend. Il nous autorise, gratuitement et pour la seule durée de conservation de l'album, à les héberger, à en produire des copies adaptées à l'affichage et à les montrer aux participants de l'album selon les règles choisies par l'hôte. Cette autorisation ne nous permet aucune autre utilisation, en particulier aucune utilisation commerciale ou publicitaire.
Chaque utilisateur respecte le droit à l'image et la vie privée des personnes photographiées. L'hôte informe ses invités du fonctionnement de l'album : qui verra les photos, quand, et pendant combien de temps. Lorsqu'un studio organise l'album, l'hôte informe ses invités que le studio peut voir les photos avant la révélation.
Tout contenu illicite ou portant atteinte aux droits d'une personne peut nous être signalé à [adresse e-mail de contact, à compléter] ; nous le retirons promptement s'il est manifestement illicite.
8. Usages interdits
- Publier des contenus illicites, violents, haineux, à caractère sexuel impliquant des mineurs, ou portant atteinte à la dignité ou à la vie privée d'autrui.
- Photographier une personne qui s'y oppose, ou diffuser ses photos sans son accord.
- Contourner les limites du service (nombre d'invités, nombre de vues, heure de révélation) ou tenter d'accéder aux albums, comptes ou fichiers d'autres utilisateurs.
- Perturber le fonctionnement du service, notamment par des envois automatisés.
En cas de manquement grave ou répété, nous pouvons supprimer les contenus concernés, suspendre l'album ou le compte, après en avoir informé l'hôte lorsque c'est possible.
9. Conservation et suppression
Les photos restent disponibles deux mois après la révélation, ou douze mois avec l'option de conservation prolongée. À cette date, elles sont supprimées automatiquement, avec les cartes d'invitation de l'album : l'hôte est prévenu par e-mail sept jours puis quarante-huit heures avant, et doit télécharger les photos qu'il souhaite garder ou prolonger la conservation avant l'échéance. Après, il est trop tard pour prolonger.
À titre exceptionnel, et sans que ce soit un droit, l'hôte qui a oublié de récupérer ses photos peut nous contacter dans les deux mois qui suivent la fermeture de l'album : tant que les fichiers n'ont pas encore été effacés, nous pouvons rouvrir l'album pour une durée limitée.
Un compte hôte inutilisé pendant trois ans est supprimé, après un e-mail d'avertissement.
Si le service devait fermer, les hôtes en seraient prévenus au moins trente jours à l'avance pour récupérer leurs photos.
10. Propriété intellectuelle
Le nom et la marque Convishot, le site, son interface, ses textes, ses modèles de cartes et ses éléments graphiques sont protégés et restent la propriété de l'éditeur. Les modèles de cartes peuvent être utilisés pour les besoins de l'événement de l'hôte. Les photos des utilisateurs ne sont pas concernées.
11. Disponibilité et responsabilité
Nous faisons notre possible pour que le service soit accessible en permanence, sans pouvoir le garantir : maintenance, panne du réseau ou d'un prestataire peuvent l'interrompre. L'envoi des photos dépend aussi de la connexion du téléphone de l'invité.
Nous ne sommes pas responsables des contenus publiés par les utilisateurs ni de l'usage que les participants font des photos téléchargées. Rien dans ces conditions ne limite notre responsabilité lorsque la loi l'interdit, ni les droits que vous tenez du droit de la consommation.
12. Modification des conditions
Ces conditions peuvent évoluer. Les modifications importantes sont annoncées aux hôtes par e-mail ou dans leur espace avant leur entrée en vigueur. Les achats déjà réalisés restent régis par les conditions en vigueur au moment de la commande.
13. Médiation et droit applicable
En cas de difficulté, contactez-nous d’abord à [adresse e-mail de contact, à compléter] : nous cherchons toujours une solution amiable. Si elle n’aboutit pas, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation.
Ces conditions sont soumises au droit français. À défaut d’accord amiable, le litige relève des tribunaux français compétents, sans préjudice des règles protectrices dont bénéficie le consommateur.